WeDu 계정 삭제 요청

WeDu 앱에서 계정 삭제

WeDu에 로그인하여 내 정보 → 상단 프로필 → 계정 삭제 → 안내를 확인하고 제출하세요. 앱에서 로그인 계정이 비활성화되고 로그인 이메일과 전화번호가 삭제됩니다. Lumi 지갑에 잔액이 있다면 앱 안내에서는 먼저 잔액을 처리하도록 요청합니다. 공통 Lumi 로그인을 삭제하면 다른 Lumi 서비스에도 영향을 줄 수 있습니다.

앱을 열지 않고 요청

연락 이메일과 WeDu 계정 정보를 입력하세요. 본인 확인 후 삭제 가능한 관련 데이터를 검토하고 결과를 회신합니다. 비밀번호, 인증 코드, 신분증 사진, 카드 정보는 보내지 마세요. 지갑 잔액 등의 이유로 앱에서 삭제할 수 없는 경우에도 여기에서 설명할 수 있습니다.

삭제 요청 대상 데이터

확인 후 더 이상 필요하지 않은 프로필, 아바타, 앨범 사진, 질문 답변, 관심사 태그, 게시물, 신원 확인 정보와 관련 서버 데이터를 처리합니다.

계정이 비활성화되면 해당 로그인을 더 이상 사용할 수 없습니다. 앱 확인 화면에서는 남은 다이아몬드가 소멸하고 현금화하거나 양도할 수 없다고 안내합니다. 제출 전 최신 앱 안내를 확인하세요.

보존될 수 있는 데이터와 기간

선물과 충전 등의 거래 기록은 적용 법률상 필요한 부분만 법정 보존 기간 동안 보관합니다. 대상 기록과 기간은 법률과 거래 유형에 따라 다르며, 요청을 확인한 뒤 안내합니다. 기간이 지나면 삭제하거나 되돌릴 수 없도록 익명화합니다.

보낸 메시지는 수신자의 기기에 남을 수 있습니다. 다른 사람의 기기에 저장된 사본은 삭제할 수 없습니다.